Zelenyy Gorod mikrorayon (microdistrict), 4

Уважаемый Александр Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили удобное расположение и доступную цену нашего отеля. Приносим искренние извинения за неудобства, связанные с чистотой номера, отсутствием покрывала, пятнами на пододеяльниках и протекающим душем. Это совершенно не соответствует нашим стандартам, и мы очень сожалеем, что Ваш опыт оказался омрачен этими недостатками. Мы уже передали Ваши замечания ответственным службам для немедленной проверки и устранения всех указанных проблем. Ваше мнение очень ценно для нас, так как помогает нам стать лучше. Надеемся, что Вы дадите нам еще одну возможность продемонстрировать наш улучшенный сервис в будущем!

Уважаемая Саша, Благодарим Вас за выбор наших апартаментов и за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили удобное расположение, быстрое заселение и наличие необходимого в номере. Приносим искренние извинения за ужасный запах табака и неудовлетворительное состояние чистоты, включая пыль и грязь на декоративных элементах и поверхностях. Это совершенно неприемлемо и не соответствует нашим стандартам. Мы немедленно проверим систему вентиляции и проведем внеплановый аудит уборки, а также дополнительный инструктаж с нашей командой, чтобы подобные проблемы не повторялись. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен этими недостатками. Мы ценим Вашу обратную связь, которая помогает нам улучшать сервис. С уважением, Команда Две Подушки!

Уважаемая Татьяна, благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады узнать, что наша квартира стала для вас удобной остановкой в долгой дороге, и расположение, большая парковка, а также близость магазина оказались для вас полезными. Особенно приятно, что вы отметили чистоту, комфорт и наличие всего необходимого для гостей — нам важно создавать максимально уютную атмосферу для вашего отдыха. Благодарим за добрые слова в адрес бонусов от владельца — нам всегда приятно делать ваш визит чуть приятнее! Будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей. Отличных путешествий и до скорых встреч!

Уважаемая Мария! Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша студия, отметили чистоту и уют, а процесс заселения прошёл комфортно и без задержек. Приятно слышать, что вы оценили старания наших менеджеров — для нас очень важно быть на связи с гостями в любое время. Благодарим за комментарий по поводу общего коридора. Действительно, некоторые помещения устроены таким образом, чтобы предлагать больше доступных вариантов проживания. Мы понимаем, что такой формат может вызвать вопросы, и обязательно принимаем ваши пожелания к вниманию. Спасибо, что выбрали нас для вашего отдыха! Надеемся вновь приветствовать вас и вашего замечательного спаниеля в будущем. Желаем вам отличных путешествий!

Уважаемый Денис, благодарим вас за обратную связь и выбор нашей квартиры! Рады узнать, что в целом проживание соответствовало вашим ожиданиям. В то же время сожалеем, что вам доставили неудобства проблемы с канализацией в душевой. Ваш комментарий уже передан в техническую службу – мы приложим все усилия, чтобы устранить эту неисправность и не допустить подобных ситуаций в будущем. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит более комфортным!